Tüketici Memnuniyetinde Türkiye de bir İlk … Tüm Tüketicilerimize Teşekkür ederiz.
Yaklaşık 19 Yıldır Bireysel ve Kurumsal Müşterilere Ücretsiz Danışmanlık Hizmeti veriyoruz.
Sektörel verilere göre Geniş Bant Sabit İnternet sektöründe yaklaşık 20 Milyon üzerine kullanıcı bulunuyor. En fazla kullanılan kampanyalar 24 Ay Taahhütlü paketler..
Elektronik Haberleşme sektöründe faaliyet gösteren işletmeci sayısı 459 dur.
Sabit Geniş Bant İnternet sektöründe İnternet Servis Sağlayıcısı olarak hizmet veren firmalardan Pazar payları en yüksek 3 firma TTNet, Superonline ve Vodafone Net ‘tir . Tüm Türkiye de hizmet veren etkili firma sayısı 10 civarındadır.
Altyapı yapan firmalardan Türk Telekom, Turksat ve Turkcell Superonline ön plana çıkıyor.
İnternet Servis Sağlayıcısı Etkili firmaların her ay 500 yakın kampanyası çıkıyor.
Tüketiciler tercih yapmakta zorlanıyor.
Hangi altyapı, hangi paket, hangi kampanya ?
Sektörel verilere göre en yüksek şikayet oranı yaklaşık % 50 ile İnternet Servis Sağlayıcılarına ait.
Bir de resmi kurumların haricinde internet sitelerinde yayınlanan şikayetler var . Tüketicilerin bu kanallara ulaşması çok kolay…
Sadece ISS (İnternet Servis Sağlayıcı) firmalar değil, bu firmaların satışını veya İş Ortaklığı yapan (Türkiye genelinde 3000 un üzerinde bayi var) firmalar içinde çok sayıda şikayetler var…
19 Yıl Boyunca 100 binlerce müşterimize ücretsiz danışmanlık yaptık. adsl.com.tr ve fiberinternet.com.tr için internet siteleri kanalıyla ücretsiz hizmet verdiğimiz müşterilerden şikayet talebi alan internet sitelerinde bir tek şikayet bulunmaması gurur kaynağımız.
Tüketicilerimiz mutlu oldukça bizde mutlu oluyoruz.
Bu mutluluğu bize yaşatan tüm tüketicilerimiz teşekkür ederiz.
adsl.com.tr- fiberinternet.com.tr Yönetimi
Eklenme Tarih:29.12.2023
Uzmanımız Sizi Arasın