Tüketiciler, Doğru Kampanya Seçiminde Zorlanıyor
Tüketiciler, Doğru Kampanya Seçiminde Zorlanıyor.
Tüketici, ihtiyaçları doğrultusunda en uygun internet paketini seçmeye çalışıyor.
Farklı altyapılarda farklı internet servis sağlayıcıların yüzlerce paketi bulunuyor.
Hangi altyapıda , hangi firma interneti…
Aynı altyapı olmasına rağmen aynı paketlerde çok farklı fiyatlar bulunmakta ..
Tüketici , firmaların satış noktalarına giderek ve/veya Google , yandex gibi arama motorlarında arama yaparak bilgi alıp karar vermeye çalışıyor.
Aynı altyapı olan yerlerde ,internet servis sağlayıcılarının çok farklı fiyat uygulaması var.
Örneğin, 16 Mbps Gerçek Limitsiz paket bir firmada 69,9 TL olmasına rağmen aynı paket farklı bir firmada 129.9 TL….
Ürün aynı. Altyapı aynı. Teknik Özellikleri aynı. Neredeyse iki katına yakın bir fiyat…
Düşünün bir otomobil alacaksınız. Aynı modem aynı marka bir otomobile bir satıcı 69,9 TL , diğer bir satıcı 129,9 TL diyor.
Satın alır mısınız?. Tabi ki hayır. Fakat internet paketlerinde satın alınıyor hem de çok yüksek adetlerde…
Tüketici , detayı bilemiyor. Satıcı arkadaşı , arkadaşına sormuş. Satıcı , yok bizden alma. Yarı fiyatına diğer firmada var mı diyecek..
Tüketicin ikna olmasının başka nedenleri de olabilir . Farklı bir yerde farklı altyapı ile aynı firmadan fiber internet almış olabilir. Bu nedenle de marka algısı nedeniyle tercih yapmış olabilir.
Veya müşteri internetten araştırıyor. Google dan araştırıyor.
Google , bilgi veriyor ve dünyanın en değerli firmalarından biri. Fakat internet sitesine olan paket bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmiyor. Yanı her bilgi, doğru bilgidir demek yanlış.
Müşteri araştırıyor, her firmadan bilgi alıyor. Tabi, firmaların satıcıları genelde olumlu bilgileri paylaşıyor. Müşterinin aldığı bilgilerle (ki çoğu yanlış) sağlıklı bir değerlendirme yapması zorlaşıyor.
Marka bağımsız hizmet veren firmalarda var.. Markanın yararına değil , tüketicinin yararına bilgi verip müşteri için en uygun paketi bulup müşteriye sunan firmalar…
İnternette arama motorlarının size sunamadığı doğru bilgiyi bulup doğru paket almanızı sağlayan firmalar…
Hizmet alacaksanız bu firmalardan hizmet almanız en sağlıklı çözüm..
Eklenme Tarih:19.12.2018
Uzmanımız Sizi Arasın